FAQ sobre nossa forma de trabalhar

Quais são as formas de pagamento disponíveis?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: PIX, Boleto bancário e cartões de crédito e débito.

Qual é o custo de envio?

Você pode calcular o frete acessando qualquer produto e digitando o CEP de sua localidade.

Como se realizam os envios?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil.

Quanto tempo leva para chegar o meu produto?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 03 e 07 dias úteis após o recebimento do pagamento. E não se esqueça, o tempo de entrega é diferente do tempo de confecção e postagem. O frete só entra em vigor após a postagem do produto.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 07 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.

O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp - (11) 9 8922-7897 - dentro do prazo de 03 dias corridos após receber o produto, para te auxiliarmos na troca. E lembre-se, o produto não pode conter marcas de uso.